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Organisation

Warum fließt Budget immer in den lautesten Kanal?

Mario Schäfer

Weil bei unklarer Datenlage Überzeugung entscheidet und die stärkste Überzeugung meist die lauteste ist. Jede Abteilung bringt ein Dashboard mit, das die eigene Version stützt, und ohne gemeinsame Definition ist keine davon widerlegbar.

Das Muster hat eine teure Nebenwirkung: Kanäle mit langer Wirkungsdauer verlieren strukturell. Sie zeigen im Berichtszeitraum wenig und haben selten einen internen Fürsprecher mit Zahlen. Der Ausweg ist keine bessere Diskussion, sondern eine vorab vereinbarte Entscheidungsregel. Legt fest, welche zwei Kennzahlen über Budget entscheiden, bevor die Zahlen auf dem Tisch liegen. Danach ist die Diskussion kurz.

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Die Langfassung zu dieser Frage, mit Vorgehen und Beispielen.

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