Vier reichen: qualifizierte Gespräche pro Monat, Kosten pro qualifiziertem Gespräch, Abschlussquote aus diesen Gesprächen, und Anteil der Pipeline nach Quelle. Alles andere ist in dieser Größe Zusatzinformation.
Impressionen, Follower, Öffnungsraten und Websitebesuche gehören in die Diagnose, nicht in die Steuerung. Sie erklären, warum eine Zahl sich bewegt hat, sie sind aber selbst kein Ziel. Der wichtigste der vier Werte ist der letzte, weil er Budgetentscheidungen trägt. Wenn du nicht sagen kannst, welcher Anteil deiner Pipeline aus welchem Kanal stammt, sind alle anderen Zahlen unterhaltsam und folgenlos.