Nimm First Touch, wenn du entscheiden willst, wo du mehr investierst. Nimm Last Touch, wenn du herausfinden willst, was den Abschluss auslöst. Für kleine Teams ist First Touch die nützlichere Grundeinstellung.
Der Grund ist die Entscheidung, die dahinter hängt. Budget verteilst du auf Kanäle, die Aufmerksamkeit erzeugen, und das misst First Touch. Last Touch bevorzugt strukturell die Kanäle am Ende des Funnels, also Direktzugriff, Marken-Suchanfragen und Retargeting, die alle nur einsammeln, was vorher entstanden ist. Wer nach Last Touch budgetiert, kürzt genau die Kanäle, die Nachfrage erzeugen. Multi-Touch-Modelle klingen besser und brauchen mehr Datenvolumen, als die meisten Firmen dieser Größe haben.