Pro Datenart genau ein System, nicht ein System für alles. Kundenbeziehung und Pipeline gehören ins CRM, Umsatz und Abrechnung ins Abrechnungssystem, Produktnutzung in die Produktdatenbank. Wichtig ist die schriftliche Festlegung, welche Art wo führend ist.
Der Fehler ist die Suche nach dem einen System, das alles kann. Das führt zu Umsatzdaten im CRM, die niemand pflegt, und zu Vertriebsdaten in Tabellen, die niemand kennt. Definier stattdessen pro Feld eine Richtung: Wo entsteht der Wert, wohin wird er gespiegelt, wer darf ihn ändern. Wenn zwei Systeme dasselbe Feld schreiben dürfen, hast du garantiert Abweichungen, es ist nur eine Frage der Zeit.